Projectmanager NSK-team Inspecties

De projectmanager gaat ingezet worden voor de BU (Business Unit) Maatwerk en gaat in samenwerking met de klant de inrichting vormgeven van en de operationele sturing voeren op het (Niet Standaard Klantvraag) NSK-team Inspecties. In eerste instantie door de governance in te richten en vervolgens de beheerrollen te verbinden en na doorontwikkeling van de standaardisatie en self service door vorm en inhoud te geven aan de customer intimacy samenwerking voor de specifieke ICT-behoefte van de klanten. Op jaarbasis ligt het aantal NSK’s voor de Inspecties tussen de 150 en 200.

De werkzaamheden zijn:

• Gezamenlijke intake NSK vragen met projecten
• Organiseren van de samenwerking tussen de deelnemende inspecties
• Maken van interne afspraken over de samenwerking c.q. de bemensing
• Organiseren van het beheer van de werkvoorraad
• Op agile wijze toewerken naar een snellere en kwalitatief betere afhandeling van NSK’s.

De kandidaat heeft met het bovenstaande ruime ervaring opgedaan om direct ingezet te kunnen worden. Hij/zij kan onder hoge druk presteren en is in staat zijn/haar parate kennis en ervaring direct toe te passen in de praktijk.

• ITIL/ASL/BISL Certificering
• Ervaring met Agile werken
• Ervaring in het leidinggeven aan technisch georiënteerde teams
• Ervaring als projectmanager bij de Rijksoverheid of vergelijkbare grote organisaties

Wensen:

• Minimaal 5 jaar ervaring managen van complexe klantrelaties
• Ervaring met applicatiebeheer
• Ervaring in harmoniseren van processen en werkzaamheden

Locatie: Den Haag

Start: 15-02-2021, 36 uur per week

Einddatum: 30-04-2021 met optie tot verlenging

Recruiter: Lorenzo Boyé, recruiterLB@itaq.nl, +31 (0)6 20985467

Alleen sollicitaties met motivatie op de hierboven genoemde functie eisen (hoeveel jaar ervaring en verwijzend naar de opdrachtgever) worden in behandeling genomen.

Attentie:

Indien we verder gaan in de procedure wordt u gevraagd minimaal twee referenties op te geven, waarbij vergelijkbare opdrachten zijn uitgevoerd. De referentie checks zijn een noodzakelijk onderdeel van dit selectie proces.