|
Als mantelhouder zijn wij voor onze eindklant op zoek naar kandidaten die voldoen aan het volgende profiel.
Functieomschrijving
De directie Uitvoering Herstel Kinderopvangtoeslag (UHT) is verantwoordelijk voor het financieel compenseren van gedupeerde ouders te vergoeden en zo nodig hup te organiseren. Het is een tijdelijke directie die in korte tijd is gegroeid naar circa 1.500 medewerkers. De directie bestaat uit een vijftal clusters: Kinderopvangtoeslag (KOT), Commissies & BBI, Service, Nieuwe Regelingen, HR en Staf.
Het cluster Staf bestaat uit diensten die de gehele UHT organisatie ondersteunen en maken niet direct onderdeel uit van het primaire proces. Staf bundelt diverse specialismen om de clusters van UHT te ondersteunen en te faciliteren. Het cluster Staf bevat 5 verschillende afdelingen. De afdelingen zijn van uiteenlopende aard, te weten: Centrale Regie en Data, Communicatie, Financiën &Reporting, Advies & Ondersteuning, en Vaktechnisch en een Programmabureau dat alle projecten binnen UHT coördineert.
Taken en doelen:
- Samen met het Managementteam, in het bijzonder de directeur UHT, verantwoordelijk voor het functioneren van de UHT organisatie.
- Dagelijks aansturen van afdelingshoofden van het cluster Staf op basis van inspirerend en coachend leiderschap. Het bewaken en tijdig bijsturen van afgesproken productiedoelen op kwaliteit, kwantiteit en snelheid van de primaire processen
- Voortdurend toezien op het centraal stellen van de gedupeerde in de zorgvuldige beoordeling van het dossier met oog voor de menselijke maat.
- Overzien van innovatie- en verandertrajecten, zoals het project Versnelling en Verbetering.
- Stimuleren en zorgdragen voor een goede samenwerking met ministerie, medezeggenschap, ketenpartners en de operatie om de doelen te behalen.
Van de directeur Staf wordt verwacht dat deze zich de inhoud van de portefeuilles snel eigen kan maken. Je internaliseert onze kernwaarden en brengt deze over op de medewerkers, namelijk: Menselijke maat, Samenwerken, Betrouwbaarheid en Zorgvuldig.
|
