Functieomschrijving

Achtergrond

Het Directoraat-generaal Toeslagen maakt essentiële levensvoorzieningen voor iedereen mogelijk door een financiële bijdrage uit te keren. Deze bijdrage stelt mensen elke maand opnieuw in staat de rekeningen te betalen voor de huur, de zorgverzekering, de kinderopvang en ander levensonderhoud van kinderen.

DG Toeslagen wil haar wettelijke taak zo goed mogelijk uitvoeren. Met het volle besef dat dit van groot belang is voor mensen en huishoudens en dat de afhankelijkheid groot is. DG Toeslagen streeft ernaar iedereen in de maatschappij in staat te stellen de meest essentiële levensvoorzieningen in het leven te kunnen betalen: wonen, medische zorg en de zorg voor kinderen. Vanuit dit besef volgt de noodzaak tot de grootst mogelijke zorgzaamheid in de uitvoeringstaak van DG Toeslagen: alle toeslaggerechtigden helpen om hier optimaal, eerlijk en zo zorgenvrij mogelijk gebruik van te maken.

De UHT werkt met een onafhankelijke commissie voor bezwaarschriften, de Bezwaarschriftenadviescommissie (BAC). De BAC bestaat uit meerdere subcommissies van 1 voorzitter en 2 leden en een coördinerend voorzitter. De onafhankelijke leden en voorzitters zijn bekend met het beleid van UHT en hebben hier tegelijkertijd voldoende afstand toe. De adviescommissie heeft als taak het adviseren van de UHT over de te nemen beslissingen op aan haar door de UHT voorgelegde bezwaarschriften en, indien dat door de adviescommissie nodig wordt geacht, het horen van belanghebbenden.

Opdrachtomschrijving

De Teamleider binnen de Bezwaarschriftenadviescommissie (BAC) is verantwoordelijk voor de aansturing van een team van 20-25 medewerkers. In deze rol coördineer je de dagelijkse werkzaamheden, zorg je voor een goede werkverdeling en ben je verantwoordelijk voor het coachen en ontwikkelen van teamleden. Het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken, het bevorderen van een positieve teamcultuur en samenwerking met andere afdelingen vallen ook onder je taken. Als teamleider fungeer je als aanspreekpunt voor het team en adviseer je zowel het team als de organisatie op operationeel en personeelsgebied.

Daarnaast ben je betrokken bij procesoptimalisatie en projectmanagement. Je coördineert en verbetert werkprocessen binnen de afdeling om efficiëntie en effectiviteit te waarborgen. Dit vraagt om een flexibele en organisatiesensitieve benadering, aangezien je veranderingen en innovaties binnen de organisatie implementeert en zorgt voor de voortgang van (grootschalige) projecten. In samenwerking met je team analyseer je bestaande processen en initieer je verbetermaatregelen.

Je maakt deel uit van het managementteam (MT) en draagt bij aan de strategische doelstellingen van de organisatie. Je faciliteert de communicatie tussen teamleden en andere afdelingen, en rapporteert over de voortgang van projecten en teamresultaten. Als teamleider beschik je over juridische kennis, organisatiekunde en ervaring met projectmatig werken en verandermanagement, wat essentieel is voor de effectiviteit van de afdeling.

Beschrijving afdeling/team

De Teamleider Administratie en Planning werkt binnen de Bezwaarschriftenadviescommissie (BAC) en maakt deel uit van het Managementteam (MT), samen met andere teamleiders, waaronder een teamleider voor IT en 2 juridische teamleiders. Samen coördineren zij het herstelproces voor gedupeerden van de toeslagenaffaire, met specifieke focus op de ambtelijke griffie (ondersteuning van de commissie). De teamleider is verantwoordelijk voor de aansturing van een administratief en planning team, het verbeteren van werkprocessen en het bevorderen van samenwerking met andere teamleiders. Daarnaast speelt de teamleider een actieve rol in het rapporteren aan het afdelingshoofd en het adviseren over strategische beslissingen.

Bijzonderheden

Je bent regelmatig op kantoor aanwezig, met een minimum van 2 dagen, en waar nodig ben je bereid om 3 dagen op kantoor te werken. Een referentiecheck kan onderdeel uitmaken van het selectieproces voor kandidaten die worden uitgenodigd op gesprek.

Profiel

De ideale kandidaat beschikt over:

• Juridische kennis, organisatiekunde en ervaring met projectmatig werken en verandermanagement.
• Ervaring met het aansturen van een administratief en planning team.
• Competenties (volgens Competentiegids Rijk): Ontwikkelen medewerkers, Omgevingsbewustzijn, Organisatiesensitiviteit, Netwerken en Visie.

Overige informatie

• ZZP: Nee
• Inhuurtermijn: 6 maanden (tot en met 15-05-2027), met optie tot verlenging (5x max. 6 maanden t/m uiterlijk 15-11-2029)
• Uren: 32-36
• Verlenging: In overleg
• Start: 2026-11-15
• Einddatum: 15-05-2027
• Standplaats: Utrecht (Orteliuslaan 1000, 3528 BD)
• Thuiswerken: In overleg

Vragen?

De recruiter voor deze rol is Chris Van Pomeren. Bel of mail gerust om vragen te stellen.

E: chris.vanpomeren@itaq.nl
M: + 31 6 26242476

Attentie

Indien we verder gaan in de procedure wordt u gevraagd minimaal twee referenties op te geven, waarbij vergelijkbare opdrachten zijn uitgevoerd. De referentie checks zijn een noodzakelijk onderdeel van dit selectieproces.

Privacy

Indien je via dit kanaal solliciteert geef je ons akkoord om jouw gegevens tot 36 maanden na de beëindiging van de procedure te bewaren.

Reageren

Past u in het profiel, dan ontvangen wij graag per email recruiterCP@itaq.nl de volgende gegevens:

• Een recent bijgewerkte CV in MS Word-format (inclusief achternaam, geboortedatum, woonplaats);
• Profielschets in het CV, die specifiek gericht is op het bovenstaande functieprofiel;
• Het uurtarief (excl. BTW, incl. reiskosten);
• Beschikbaarheid en overige relevante informatie, zoals geplande vakanties.

Om u sneller van dienst te zijn zou ik u willen vragen om op www.itaq.nl een eigen ItaQ Account aan te maken en zo uw CV te uploaden.

Wie zijn wij?

ItaQ Interim Professionals is de meest vooruitstrevende organisatie in detachering van interimmanagers, adviseurs en ICT-professionals. Klanten noemen ons de Trusted Advisor, omdat we hen adviseren op basis van kennis van hun organisatie, werkwijze en processen. We zijn er trots op dat wij de juiste mensen kunnen bieden aan het topsegment van het bedrijfsleven en overheid. Onze toegevoegde waarde ligt in kennis van zaken en kennis van mensen. Wij denken in oplossingen en realiseren deze door de juiste professionals aan te bieden. Eenvoudig gezegd weten we hoe het moet en wie het kan. Doorgaans kunnen we de juiste kandidaat voorstellen binnen 48 uur.

Functie eisen

• De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau, aangetoond door minimaal een afgeronde hbo-opleiding of minimaal 4 jaar ervaring als teamleider (of soortgelijke rol zoals beschreven in de opdracht).
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring in een leidinggevende functie en het aansturen van een team van minimaal 10 medewerkers. Aantoonbaar middels gedetailleerde beschrijving van werkervaring in het cv.
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring in projectmanagement en verandermanagement. Aantoonbaar middels gedetailleerde beschrijving van werkervaring in het cv.
• De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met het bijdragen aan projecten binnen de publieke sector, in cv uitgewerkt met voorbeelden.

Functie wensen

De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het opstellen van meerjarenplannen, implementatieplannen, richtlijnen en procedures. Aantoonbaar middels gedetaileerde beschrijving van werkervaring in het cv. De mate waarin kandidaat ervaring heeft met meerdere verbeterprocessen tegelijkertijd. Aantoonbaar middels gedetaileerde beschrijving van werkervaring in het cv. De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het inspelen op veranderende situaties, bijvoorbeeld door het behalen van resultaten onder veranderende omstandigheden of het succesvol aanpassen van processen, prioriteiten of werkwijzen. Aantoonbaar middels gedetaileerde beschrijving van werkervaring in het cv. De mate waarin de aangeboden kandidaat ervaring heeft met het werken bij een (semi-) overheidsorganisatie. Hiermee wordt werkervaring bij de (Rijks)overheid bedoeld, evenals bij gemeenten/provincies. De mate waarin kandidaat ervaring heeft met het behalen vooraf vastgestelde resultaten.
• Kandidaat is bereid en in staat minimaal 2 tot 3 dagen per week op kantoor in Utrecht aanwezig te zijn.

Overige Informatie

Opdracht Details