Functieomschrijving

Onze opdrachtgever werkt aan het verder digitaliseren en optimaliseren van de kernprocessen. De komende periode ligt de focus onder meer op het verbeteren van de digitale klantreis, het vereenvoudigen van interne processen en het realiseren van betrouwbare koppelingen tussen klantportalen, de CRM-omgeving, financiële systemen en het centrale kernplatform. Voor dit programma zoeken wij een senior businessanalist. U voert regie over de analyses en begeleidt twee medior businessanalisten. U werkt in een multidisciplinair team met Product Owners, softwareontwikkelaars, testers, architecten en vertegenwoordigers vanuit de business.

Uw werkzaamheden:

• Regie voeren over analyses binnen meerdere samenhangende werkstromen;
• Begeleiden van complexe stakeholdervraagstukken;
• Bewaken van samenhang, kwaliteit en herleidbaarheid van requirements;
• Coachen en inhoudelijk begeleiden van de medior businessanalisten;
• Adviseren van Product Owners en programmamanagement over oplossingsrichtingen en prioriteiten;
• Analyseren van bestaande processen en deze vertalen naar gewenste toekomstige processen;
• Ophalen en structureren van behoeften bij gebruikers, productmanagement en overige stakeholders;
• Organiseren en begeleiden van requirementssessies en workshops;
• Vertalen van bedrijfsbehoeften naar epics, features, user stories en heldere acceptatiecriteria;
• Modelleren en documenteren van processen, informatiestromen en systeeminteracties;
• Analyseren van functionele afhankelijkheden tussen verschillende systemen en ketenpartners;
• Afstemmen van requirements met development, architectuur en test;
• Signaleren van risico's, knelpunten en verbetermogelijkheden.

In de eerste drie maanden verwacht de opdrachtgever onder meer:

• Een inzichtelijk en gedragen procesbeeld van de toegewezen werkstromen;
• Een geprioriteerde en uitgewerkte backlog;
• Heldere requirements, user stories en acceptatiecriteria;
• Inzicht in afhankelijkheden, risico's en openstaande besluiten;
• Werkbare afspraken tussen business, development en test.

Functie eisen

• Minimaal zeven jaar relevante ervaring als businessanalist;
• Aantoonbare ervaring met complexe ketenprocessen en digitale transformaties;
• Ervaring met stakeholdermanagement op operationeel, tactisch en managementniveau;
• Ervaring met het begeleiden van workshops en besluitvorming;
• Vermogen om zelfstandig structuur aan te brengen in een omgeving met verschillende belangen;
• Ervaring met coaching of inhoudelijke begeleiding van analisten;
• Ervaring met Agile/Scrum en multidisciplinaire teams;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Functie wensen

• Ervaring binnen de financiële dienstverlening, automotive of mobiliteit.

Overige Informatie