Functieomschrijving

Achtergrond opdracht

Als Release Train Engineer (RTE) ben je voor een specifiek (bedrijfs)onderdeel verantwoordelijk voor het zo optimaal mogelijk laten verlopen van het agile voorbrengingsproces.

Jouw belangrijkste taak is om alle betrokkenen in dit proces te faciliteren en de delivery te ondersteunen zodanig dat er continu toegevoegde waarde voor de IND organisatie wordt geleverd en het lerend vermogen van de agile teams wordt vergroot.

Naast je coachende rol richting de Agile Release Train (ART) op deze onderdelen, organiseer je voor de ART de totstandkoming van de productbacklog op programma niveau, bewaak je de voortgang van de implementatie van die backlog door de ART en stuur je proactief op afhankelijkheden, risico’s en wegnemen van obstakels voor de ART.

De Release Train Engineer werkt ergo nauw samen met veel verschillende rollen, bij IV én bij de business. Je bent veel zichtbaar en deelt kennis en best practices op regelmatige basis. Je bent werkzaam op programma-niveau en kan soepel de vertaalslag te maken naar de operatiën en vice versa.

Organisatorische context en cultuur

De IND ambieert om een moderne dienstverlener te zijn die informatie- en data gestuurd werkt voor het gehele proces van dienst verlenen in de migratieketen. De Directie Informatievoorziening (DIV) verzorgt de ondersteuning van alle bedrijfsprocessen binnen de IND. Deze hoofdtaken zijn verdeeld over vier afdelingen: Strategie & Regie; Productiehuis; Continuïteit en Technisch Beheer; en Datadiensten. Deze afdelingen werken veelal in zelforganiserende en multidisciplinaire teams die kort cyclisch en iteratief software ontwikkelen en beheren volgens de agile methodiek, waarbij de aansturing ook nog projectmatig kan. De komende jaren gaat het bestaande applicatielandschap op de schop en wordt het bestaande systeemlandschap INDiGO in fasen vervangen.

DIV heeft veel interactie met directies binnen en buiten de IND en staat in verbinding met diverse ketenpartners zoals KvK, RvIG en DUO. Door deze grote hoeveelheid aan koppelvlakken lopen behoeftes van onze klanten en ketenpartners erg uiteen: DIV levert deskundigheid, advies, en modelleert en implementeert wijzigingen in overleg. Het onderhouden van het huidige systeem INDiGO is op dit moment een integraal onderdeel van het IV werk. De vernieuwing hiervan neemt een steeds groter deel van het werk in beslag. Daarnaast ondersteunt DIV het platform voor online samenwerking (met name Sharepoint), de systemen ter behoeve van bedrijfsvoering (Datawarehouse, systemen van derden) en die van de publieke omgeving (IND.nl - mijnIND).

De cultuur van de IND kenmerkt zich door de grote betrokkenheid en het verantwoordelijkheidsgevoel vanwege het maatschappelijke belang van de organisatie. IND’ers zijn erg behulpzaam en werken resultaatgericht.

Opdrachtomschrijving

De voornaamste elementen in de rol van Release Train Engineer (RTE) zijn:

• Je optimaliseert werkprocessen die via de ART lopen met focus op Delivery (Resultaat) en Flow van het werk;
• Je coacht de scrum masters, agile collega’s en business owners v.w.b. de Lean-Agile mindset en werkmethodes van de ART;
• Je zet programma KPI’s en andere KPI’s op ten behoeve van innovatieve productontwikkeling;
• Je bent de partner van de business en productowners voor de PI planning en zorgt voor het tijdig afronden van de visie, roadmap, programma en backlog;
• Je organiseert & faciliteert elke 8-12 weken Agile meetings (PI-events);
• Je verzorgt de demo’s na elke iteratie en deelt kennis waar nodig;
• Je zorgt vanuit de ART-opzet voor regelmatige overleggen met de product manager, product owners en scrum masters;
• Je bent verantwoordelijk voor continue door-ontwikkeling van de zgn. Program Increments waarbij je sterk oplossingsgericht te werk gaat.

Profiel

De Release Train Engineer (RTE) in het Scaled Agile Framework (SAFe) is de Scrum Master van het team van teams dat wordt aangeduid met de term ‘Agile Release Train’, (ART). De RTE ondersteunt meerdere niveaus (team van teams, ondersteunende teams, voorbereidende teams, uitvoerende teams, afrondende teams), en moet het inzicht hebben om over al die niveaus zijn taken en inspanning te verdelen. Hij/zij zorgt er letterlijk voor dat de ART goed wordt onderhouden en kan blijven rijden.

De RTE is tevens verantwoordelijk voor het faciliteren van alle evenementen tijdens de rit, zoals de 2-daagse planning of de kwartaal systeem review.

Competenties

• Analyseren, creativiteit, netwerken, omgevingsbewustzijn, organisatiesensitiviteit, overtuigingskracht, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid.
• Veranderkracht: Je kan kennis overdragen en veranderingen doorvoeren en de organisatie hierin meenemen.
• Prestatiemotivatie: Je bent resultaatgericht en pragmatisch in het behalen van doelen.
• Je organisatiebewustzijn is goed ontwikkeld en bent goed in stakeholdermanagement op alle (management)lagen van de organisatie.
• Je bent analytisch en kan kernachtig communiceren.
• Je kan goed organiseren en samenwerken.

Functie eisen

• De aangeboden kandidaat beschikt over een Professional Scrum Master II (PSM 2) certificering.
• De aangeboden kandidaat beschikt over een SAFe RTE of/of SPC en/of LeSS Practitioner certificering.
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal vijf (5) jaar aantoonbare werkervaring als Release Train Engineer bij minimaal twee (2) organisaties.

Functie wensen

• Je hebt verschillende Agile gerelateerde trainingen gedaan (zoals bv PSPO, SAFe, Less, Devops).
• Ervaring is een scaled omgeving in een complexe IT organisatie.
• Ervaring met agile transities en het veranderen van de organisatie.
• Gewerkt met agile-schalingsmodellen zoals bv Spotify, SAFe en/of Less.
• Bij voorkeur een veranderkundig/bedrijfskundige achtergrond.
• Ervaring in de publieke sector.

Overige Informatie