Functieomschrijving

Achtergrond

Binnen DICTU valt het L&A team onder IT Operations management binnen de divisie KODA (Kwaliteit, Ondersteunende ICT-Diensten en Advies). Het L&A team ondersteunt de diverse security afdelingen binnen Dictu en de toeleverende partijen van logdata om zo te zorgen dat de klantdata en klantapplicaties die ons worden toevertrouwd in veilige handen blijven. Je implementeert oplossingen waar de klant behoefte aan heeft. Een implementatie bestaat uit het inlezen van de data op het Splunk platform (logfile on-boarding), het analyseren en correleren van deze data en het ontwikkelen van de juiste output, m.a.w. actiegerichte informatie die de veiligheidsgraad van DICTU verhoogt.

Organisatorische context en cultuur

DICTU levert ICT en digitale diensten voor EZ en een aantal andere ministeries. Ze zet haar kennis en ervaring in om de beleids- en organisatiedoelen van haar Opdrachtgevers optimaal te ondersteunen. Daarbij speelt ze in op de nieuwste technologische ontwikkelingen, zoals de Cloud. Ook borgt ze een hoogwaardige beveiliging van de gegevens die ze technisch beheert en bewaart.

Opdrachtomschrijving

Als beheerder van het SPLUNK platform van DICTU ben je verantwoordelijk om samen met de collega’s van het Logging&Analytics-team deze omgeving te beheren en verder te ontwikkelen. Je implementeert oplossingen waar de klant behoefte aan heeft. Een implementatie bestaat uit het inlezen, doorzoekbaar maken en security gereedmaken van de data op het Splunk platform, het analyseren van de data en het ontwikkelen van de juiste output. Samen met het team bied je inzicht in de securitydata van diverse bedrijfskritische processen door een breed spectrum aan databronnen doorzoekbaar te maken en met elkaar te correleren. Belangrijk is ook om de technische architectuur te beoordelen en voorstellen te doen voor verbetering van het technische platform.

Profiel

Applicatiebeheer richt zich op het beheer en onderhoud van de applicaties conform de overeengekomen prestatiekenmerken (performance, bedrijfszekerheid). Applicatiebeheer zorgt voor het aansturen van de realisatie van gewenste wijzigingen door een programmeur of DBA. Ook zorgt applicatiebeheer voor het coördineren van de (technische) implementatie van de wijziging in de productieomgeving. Applicatiebeheer werkt vaak samen met databasebeheer (KWIV 3.1.7) en/of systeembeheer (KWIV 3.1.1). Vaak is applicatiebeheer – in de tweede lijn – betrokken bij het oplossen van incidenten en problemen die ontstaan zijn door technische redenen.

Competenties

• Teamplayer, strategisch, zich snel complexe materie eigen makend
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal
• Data-analytische vaardigheden
• Proactief

Functie eisen

• Kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare en voor de Rijksoverheid relevante werkervaring in de afgelopen 10 jaar met monitoring of observability van bedrijfskritische processen binnen een complexe IT organisatie, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.
• Kandidaat beschikt over een geldig Splunk Enterprise Certified Architect certificaat of hoger.
• Kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare relevante werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen een Rijks-, provincie- of gemeentelijke organisatie, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.
• Kandidaat heeft aantoonbare en courante werkervaring met het geautomatiseerd verwerken of aansluiten van datastromen met behulp van scripting, bijvoorbeeld SPL, Bash of Python, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatie.
• Minimaal 3 dagen per week beschikbaar.
• Een afgeronde HBO-opleiding.

Functie wensen

• Kennis en ervaring met Splunk op de functionele kant: het ophalen van de informatiebehoefte bij afnemers en dat vertalen naar- en realiseren van het onboarden van bronnen, normalisatie van data, werken met datamodellen binnen Splunk, correlatie, dashboards en alerting (inclusief onderhouden van alerts).
• Ervaring met end-to-end monitoring van bedrijfskritische ketens, waarbij data uit meerdere bronnen is gecombineerd tot ketenbreed inzicht.
• Recente werkervaring binnen DICTU met het Splunk-platform of een aangrenzend logging- en monitoringplatform.
• Kennis van het bredere observability-landschap (Dynatrace, Cribl, Nexthink), van de platformen waarop Splunk draait (Linux, Windows), en van werken in Agile of Scrum met Jira of TopDesk.
• Kandidaat begrijpt de opdracht en past bij de organisatie.

Overige Informatie