Functieomschrijving

Achtergrond

Binnen team K&S worden kwaliteitsmetingen uitgevoerd waarbij data uit Questback via Excel en Power Query wordt verwerkt tot stuurinformatie, analyses en rapportages voor adviseurs en management. De huidige inrichting is in de afgelopen periode doorontwikkeld op basis van operationele behoeften, waardoor een complexe structuur is ontstaan met meerdere queries, databronnen, koppelingen en tussenstappen.

Hoewel de huidige oplossing functioneel is, zijn er verschillende knelpunten ontstaan:

• De structuur is beperkt gestandaardiseerd;
• Er bestaat een sterke afhankelijkheid van specifieke kennis bij enkele medewerkers;
• De opbouw en werking van de queries is onvoldoende gedocumenteerd;
• Aanpassingen of uitbreidingen zijn lastig uitvoerbaar;
• Het beheer en onderhoud kosten relatief veel tijd;
• De huidige werkwijze is foutgevoeliger dan gewenst.

Binnen het team bestaat daarom behoefte aan een toekomstbestendige oplossing die eenvoudiger beheerd, begrepen en doorontwikkeld kan worden. Daarnaast leeft binnen de afdeling een separate behoefte aan meer uniformiteit en automatisering rondom capaciteitsplanning. Teams gebruiken momenteel verschillende Excel-overzichten en definities, waardoor centraal inzicht beperkt is. Omdat beide vraagstukken sterk raken aan Excel, Power Query, datastructurering en automatisering, is ervoor gekozen deze werkzaamheden te combineren binnen één opdracht.

Opdrachtomschrijving

De opdracht bestaat uit twee samenhangende onderdelen binnen de afdeling K&S en de bredere afdeling. Het hoofddoel is het verbeteren, vereenvoudigen en toekomstbestendig maken van de huidige Excel- en Power Query-oplossingen voor kwaliteitsmetingen en capaciteitsplanning.

Onderdeel 1 – Optimalisatie kwaliteitsmetingen (hoofdopdracht)
Binnen team K&S worden kwaliteitsmetingen uitgevoerd op basis van Questback-exporten. De huidige inrichting is organisch gegroeid en foutgevoelig. De externe inhuurkracht wordt gevraagd om:

• De huidige Power Query-structuur en datastromen te analyseren;
• De bestaande queries, koppelingen en afhankelijkheden inzichtelijk te maken;
• Een vereenvoudigde en gestandaardiseerde datastructuur te ontwerpen;
• De nieuwe structuur in Excel/Power Query te implementeren;
• De oplossing logisch, onderhoudbaar en schaalbaar in te richten;
• De technische en functionele werking vast te leggen in documentatie;
• Kennisoverdracht te verzorgen richting medewerkers van het team.

Onderdeel 2 – Capaciteitsplanning afdeling (nevenopdracht)
Behoefte aan een uniforme capaciteitsplanning in Excel voor meerdere teams. De externe inhuurkracht wordt gevraagd om:

• Een uniforme opzet voor capaciteitsplanning te ontwerpen;
• Een gebruiksvriendelijke Excel-structuur voor invoer door medewerkers te ontwikkelen;
• Via Power Query geautomatiseerde verwerking van teamoverzichten in te richten;
• Centrale overzichten, tabellen en grafieken op afdelingsniveau mogelijk te maken;
• De oplossing zodanig in te richten dat rapportages automatisch worden bijgewerkt;
• De werkwijze en inrichting te documenteren.

Organisatorische context en cultuur

De IND ambieert om een moderne dienstverlener te zijn die informatie- en data gestuurd werkt voor het gehele proces van dienst verlenen in de migratieketen. De Directie Informatievoorziening (DIV) verzorgt de ondersteuning van alle bedrijfsprocessen binnen de IND. De cultuur van de IND kenmerkt zich door de grote betrokkenheid en het verantwoordelijkheidsgevoel vanwege het maatschappelijke belang van de organisatie. IND’ers zijn erg behulpzaam en werken resultaatgericht.

Toelichting Kwaliteitenprofiel

De databasebeheerder draagt zorg voor de kwaliteit, actualiteit, volledigheid en consistentie van gegevens in een database. De databasebeheerder stelt vaak het gegevensmodel voor een applicatie op in samenwerking met een informatieanalist of architect en beheert dat model inclusief de regels die moeten worden geborgd om de gegevens actueel en consistent te houden.

Functie eisen

Eisen

• De aangeboden kandidaat is minimaal in bezit van een MBO 4 diploma.
• Kandidaat beschikt over minimaal drie (3) jaar aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen van Excel-oplossingen, waaronder Power Query.
• Kandidaat beschikt over minimaal drie (3) jaar aantoonbare werkervaring met (geautomatiseerde) rapportages en het opstellen van managementinformatie.
• Kandidaat is in bezit van een certificering van Excel Expert en/of PL-300 Power BI.
• Kandidaat beschikt over aantoonbare kennis van datastructuren, waaronder normalisatie en/of brede datasets.

Functie wensen

Wensen

• Kandidaat kan procesmatig nadenken, Kandidaat kan goed uitleggen en presentaties geven.
• Kandidaat kan overzichtelijke instructies schrijven.

Overige Informatie

Opdracht Details