Functieomschrijving

Achtergrond opdracht

De keten Rapid Application Development & Digitale Dienstverlening (RAD & DDV) richt zich binnen de afdeling Data & Digitalisering van de directie IT op het versnellen van de digitale transformatie van de Douane door toepassingen te ontwikkelen. Daarmee kan de Douane haar operatie ketenoverstijgend en versneld efficiënter maken, de Unie beter beschermen en haar gebruikersbeleving frictielozer aanbieden, zowel naar bedrijven/burgers als naar douanemedewerkers. De keten ‘RAD & DDV’ maakt toepassingen op manieren die versnellen, dus bijvoorbeeld met Robotic Process Automation (RPA), het ontwikkelen van maatwerk .NET-applicaties en het inkopen van enterprise solutions die als commodity door de Belastingdienst IV-organisatie en in de markt worden aangeboden. In onze manieren van werken blijven we ons actief vernieuwen, bijvoorbeeld door service design, Low Code-platformen, AI en cloud-agnostische platformen te beproeven en in te zetten. De keten RAD & DDV werkt nauw samen met de keten Sensoren en keten Data om gezamenlijk impact te maken in de digitale transformatie van de Douane.

Organisatorische context en cultuur

De Douane is een organisatie met een rijke traditie én een stevige ambitie. We doen ons werk op heel veel plekken: aan de grens, op havens en vliegvelden en in het binnenland. Maar natuurlijk ook op kantoor. De IV- organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT- voorzieningen. Dit gebeurt deels door gebruik te maken van de expertise die intern aanwezig is, maar ook door het aantrekken van (kant-en klaar) oplossingen en expertise uit de markt.

Opdrachtomschrijving

De Douane zoekt een business analist Digitale Transformatie die helpt met het vertalen van Digitale Transformatiestrategie en -beleid naar tactieken waarmee de planvorming en besluitvorming versterkt en versneld wordt voor de keten Rapid Application Development & Digitale Dienstverlening. Dit zal zich richten op het opschaalbaar maken van IV voor eCommerce, bijvoorbeeld met AI. Binnen de SAFe-werkwijze helpt de business analist het doellandschap te ontwerpen en vertaalt deze naar epics en (meerjarige) IV-plannen.

Profiel

De kandidaat opereert als Business Analist op het snijvlak van strategie, beleid en uitvoering binnen een complexe digitale transformatieomgeving (RAD & DDV). De focus ligt op het vertalen van strategische doelen naar concrete tactische plannen en het ontwerpen van het toekomstige doellandschap binnen een Agile/SAFe werkomgeving.

Functie eisen

Eisen

• De kandidaat beschikt over minimaal een afgeronde wo-opleiding die relevant is voor de te leveren digitale / datagedreven product(en) of dienst(en).
• De kandidaat beschikt over een goede uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift (Minimaal taalniveau C1).
• De kandidaat heeft minimaal 10 jaar bewezen ervaring met het ontwikkelen en implementeren van digitale / datagedreven producten/diensten en is daarin succesvol geweest.
• De kandidaat beschikt over minimaal 10 jaar bewezen ervaring met adviesvaardigheden voor senior medewerkers.

Functie wensen

Wensen

• Competenties:
  • Overtuigingskracht & communicatie: Je bent innovatief ingesteld en weet jouw ideeën met overtuiging over te brengen en mensen daarin mee te nemen.
  • Netwerkvaardigheid: Je bent in staat om zelfstandig om snel een netwerk op te bouwen binnen een complexe, dynamische stakeholderomgeving.
  • Analytisch vermogen: Je weet complexe bronstructuren te vertalen naar heldere doelen.
  • Samenwerking: Je kan goed samen werken in een Agile team en samen met andere teams in de keten.
• Aanvullende kennis en ervaring:
  • Kandidaat heeft bij voorkeur werkervaring in het veiligheidsdomein van de centrale overheid.
  • Kandidaat heeft bij voorkeur werkervaring met het implementeren van nieuwe technieken binnen een centrale overheid; specifiek met het ontwikkelen van een IV-platform en/of het brengen van applicaties naar productie op een dergelijk platform. Hierbinnen heeft de kandidaat gewerkt met moderne en cloud-agnostische datastack en diverse tooling/programmeertalen.
  • Kandidaat heeft bij voorkeur ervaring in het werkveld (vanuit de private dan wel publieke sector) van de centrale overheid met het maken van de vertaling van business naar techniek.
  • Kandidaat heeft bij voorkeur werkervaring het thema gedragsverandering binnen datagedreven werken.
  • Kandidaat heeft ervaring in een politiek-bestuurlijke context van overheden, waarbij kandidaat aantoonbaar in staat is gebleken om verbinding te maken tussen strategie/beleid en uitvoering.
  • Kandidaat heeft ervaring met implementatie van AI bij een centrale overheid.

Overige Informatie

Opdracht Details