Functieomschrijving

Achtergrond

De afdeling KSD bestaat uit 4 teams (iets meer dan 100 IT professionals) en een aantal specifieke diensten.
- Het team Forensisch Domein (FD)
- Het team Hostingplatform Toeslagen (HPT)
- Het team Klant- en Servicelevelmanagement (KSL)
- Het team Performance Competence Center (PCC)

De afdeling KSD is verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het beheer van ‘diensten op maat’ voor de onderdelen binnen de Belastingdienst cq. binnen de directie Informatievoorziening (IV). Binnen DCS is het uitgangspunt: standaardisatie van diensten, maar waar nodig realiseert KSD maatwerkdiensten en specifieke vormen van ondersteuning.

De Belastingdienst draagt bij aan een financieel gezond Nederland. Dat doen we door eerlijk en zorgvuldig belasting te heffen en te innen. Met deze missie zorgen we ervoor dat er in Nederland geld is voor onder meer zorg, onderwijs en openbaar vervoer. Onze visie helpt ons om onze taken uit te voeren in een steeds veranderende samenleving. De IV-organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT voorzieningen. Dit gebeurt deels door gebruik te maken van de expertise die intern aanwezig is, maar ook door het aantrekken van (kant-en-klaar) oplossingen en expertise uit de markt.

Opdrachtomschrijving

Wij zijn op zoek naar een zeer ervaren IT-afdelingsmanager die in de eerste plaats eindverantwoordelijk is voor de aansturing en resultaten van de IT-subteams, binnen de afdeling KSD (Klant Specifieke Diensten).

Van de manager wordt verwacht helder te zijn in de verwachtingen en op resultaat stuurt. De manager leg verantwoordelijkheid af aan de directeur DCS. De manager weet strategie te vertalen naar de operatie. De manager is binnen het team verantwoordelijk voor het creëren van een cultuur van continue verbeteren.

De nadruk van de werkzaamheden liggen op het coachen en begeleiden van deze professionals, zodat zij optimaal kunnen presteren. De manager faciliteert een sfeer van openheid, veiligheid en vertrouwen waarin medewerkers zich vrij voelen om te zeggen wat zij denken en voelen. De manager weet situationeel leiderschap naadloos toe te passen en waar nodig bij te sturen. Op het gebied van verdere professionalisering van medewerkerkers heeft de manager een faciliterende rol. Samen met collega-managers zorgt de manager voor onderlinge afstemming en samenwerking. Ook draag de manager bij aan de realisatie van onderwerpen uit het jaarplan.

De opdracht betreft een tijdelijke opdracht. De verwachte inzet betreft een termijn van 6 maanden (noot: de inzetgegevens vermelden een einddatum van 31 december 2026).

Organisatorische context en cultuur

De Belastingdienst draagt bij aan een financieel gezond Nederland. De IV-organisatie van de Belastingdienst is verantwoordelijk voor en verzorgt de ICT voorzieningen.

Profiel

Functienaam: Afdelingshoofd Datacenter.
De ideale kandidaat is een zeer ervaren IT-afdelingsmanager met sterke coachende vaardigheden en het vermogen om strategie te vertalen naar operatie in een complexe IT-omgeving.

Functie eisen

• Een brede kennis van ICT-infrastructuur en/of applicatieontwikkeling.
• Goede kennis van overheidsorganisaties.
• Minimaal 5 jaren ervaring in een IT dienstverlenende organisatie.
• Ervaring in het toepassen van situationeel leiderschap.
• WO-werk- en denkniveau door ervaring in een relevante richting bijvoorbeeld ICT of Bedrijfskundige Informatica (minimaal 5 jaar ervaring).
• Ervaring in een (middel-) grote politiek/bestuurlijke omgeving als senior manager (leidinggeven aan leidinggevenden) (minimaal 5 jaar ervaring).
• Proactief in het leiden en coachen van teams.

Functie wensen

• Competenties: Leiderschap, Organisatiesensitiviteit, Omgevingsbewustzijn, Klant- en resultaatgericht, Plannen en organiseren, Besluitvaardigheid, Samenwerken, Analyseren, Tactisch en bestuurlijk inzicht.
• Aanvullende kennis en ervaring: Affiniteit met Forensisch Domein, Hostingplatform Toeslagen, Klant- en Servicelevelmanagement, Performance Monitoring.
• Vakkennis: Kennis van en ervaring in Servicemanagement en IT Strategy.
• HR-ervaring: Ervaring met HR-taken zoals werving en selectie, ziekteverzuim, vakontwikkeling en ontwikkeling van medewerkers.
• Opleiding: In het bezit van een WO-diploma in een relevante richting (bijv. ICT of Bedrijfskundige Informatica).
• Methodieken: Kennis van/ervaring met Scrum - Agile.

Overige Informatie

ZZP'ers: Nee
Locatie: Apeldoorn
Hybride werken: Mogelijk
Uren: 36 uur
Startdatum: 1 mei 2026
Einddatum: 31 december 2026
Inhuurtermijn: 8 maanden
Verlenging: Ja; termijnen onbekend
Recruiter voor deze rol: Alexander Bull, +31 6 30685583, alexander.bull@itaq.nl 

Attentie
Indien we verder gaan in de procedure wordt u gevraagd minimaal twee referenties op te geven, waarbij vergelijkbare opdrachten zijn uitgevoerd. De referentie checks zijn een noodzakelijk onderdeel van dit selectieproces.

Privacy
Indien je via dit kanaal solliciteert geef je ons akkoord om jouw gegevens tot 36 maanden na de beëindiging van de procedure te bewaren.

Reageren
Past u in het profiel, dan ontvangen wij graag per email recruiterAB1@itaq.nl de volgende gegevens:
1. Een recent bijgewerkte CV in MS Word-format (inclusief achternaam, geboortedatum, woonplaats);
2. Profielschets in het cv, die specifiek gericht is op het bovenstaande functieprofiel;
3. Het uurtarief (excl. BTW, incl. reiskosten);
4. Beschikbaarheid en overige relevante informatie, zoals geplande vakanties.

Om u sneller van dienst te zijn zou ik u willen vragen om op www.itaq.nl een eigen ItaQ Account aan te maken en zo uw CV te uploaden. 

Wie zijn wij?
ItaQ Interim Professionals is de meest vooruitstrevende organisatie in detachering van interimmanagers, adviseurs en ICT-professionals. Klanten noemen ons de Trusted Advisor, omdat we hen adviseren op basis van kennis van hun organisatie, werkwijze en processen.

We zijn er trots op dat wij de juiste mensen kunnen bieden aan het topsegment van het bedrijfsleven en overheid. Onze toegevoegde waarde ligt in kennis van zaken en kennis van mensen. Wij denken in oplossingen en realiseren deze door de juiste professionals aan te bieden. Eenvoudig gezegd weten we hoe het moet en wie het kan. Doorgaans kunnen we de juiste kandidaat voorstellen binnen 48 uur.