Functieomschrijving

Achtergrond

Binnen de VRT divisie van de RDW wordt de komende jaren hard gewerkt aan het digitaliseren van onze dienstverlening. Waar in de huidige situatie nog veel legacy- en kantoorautomatiseringsproducten de dienstverlening ondersteunen wordt er gewerkt aan het realiseren van meer loket gedreven dienstverlening. Hierbij staat behoefte van klantgroepen centraal en wensen wij deze vanuit 1 plek te kunnen bedienen. Om dit te doen worden er meerdere projecten opgestart onder de paraplu van het digitaliseren van onze dienstverlening.

Opdrachtomschrijving

Tijdens deze projecten worden voor zowel nationale als internationale klanten nieuwe aanvraagformulieren en portalen gerealiseerd. De werkzaamheden die daarbij komen kijken zijn divers en zowel intern als extern gericht. Intern gericht zullen zowel vanuit de business als ICT organisatieonderdelen aanzienlijke inspanning geleverd moeten worden. Vanuit de business zal duidelijke geformuleerd moeten gaan worden welke wensen en eisen gesteld worden aan het aanvraagproces, de datakwaliteit die men hierbij verwacht en welke communicatiestromen men graag terug ziet.

Vanuit de projectmanager rol zal dit proces gefaciliteerd en projectmatig begeleid moeten worden. Vanuit ICT moeten verschillende software realisatieteams opgeleid worden om verschillende componenten vanuit de backend aan elkaar te verbinden om de klant een waardevolle en gecontroleerde aanvraag in te kunnen laten dienen hierin zal de projectmanager ook weer de procesmatige begeleiding op zicht moeten nemen. Extern gericht zullen de klanten ook meegenomen moeten worden in deze projectmatig aangestuurde verandering, zowel binnen Nederland als wereldwijd.

Het type dienstverlening is eveneens divers, tot onze klantgroepen behoren consumenten, klein zakelijke klanten en groot zakelijke klanten. De opdracht is divers en bevat zowel wat kleinere opdrachten als wat omvangrijkere opdrachten.

Profiel

De projectmanager beschikt over een HBO+ / WO werk- en denkniveau. Aantoonbare senior ervaring als projectmanager van dienstverleningscomponenten. Ervaring bij het uitvoeren van projecten bij uitvoeringsorganisaties en implementaties waarbij zowel nationale als internationale klanten en dienstverlening geraakt worden. Nadruk ligt op procesmatig kunnen besturen van relatief conventionele projecten, niet op inhoudelijke sturing of consultancy.

De projectmanager heeft een sterk analytisch vermogen en is in staat om mensen te motiveren en daarmee gewenste veranderingen te realiseren. Kandidaat moet een ervaren projectmanager zijn die naast projectmanagementvaardigheden aantoonbare ervaring heeft binnen een (semi) overheidsorganisatie.

Afstemming met en het meenemen van de relevante stakeholders (branche, klanten, extern en intern) is vanzelfsprekend onderdeel van de projectmatige aanpak van deze opdracht.

Vaardigheden & Competenties

• Organisatiesensitief werken
• Assertief
• (daad)krachtige en sterke persoonlijkheid
• Communiceren
• Verbindend leiderschap
• Samenwerken
• Analytisch
• Innoveren/Creatief
• Sturen en beïnvloeden
• Resultaatgerichtheid

Functie eisen

• HBO+ / WO werk- en denkniveau.
• Aantoonbare senior ervaring als projectmanager van dienstverleningscomponenten.
• Ervaring bij het uitvoeren van projecten bij uitvoeringsorganisaties en implementaties waarbij zowel nationale als internationale klanten en dienstverlening geraakt worden.
• Aantoonbare ervaring als projectmanager binnen een (semi) overheidsorganisatie.
• Afstemming met en het meenemen van de relevante stakeholders (branche, klanten, extern en intern) is vanzelfsprekend onderdeel van de projectmatige aanpak van deze opdracht.
• De aanbieding moet voldoen aan de Wet DBA.

Functie wensen

• In het bezit van competenties als: Organisatiesensitief werken, Assertief, (daad)krachtige en sterke persoonlijkheid, Communiceren, Verbindend leiderschap, Samenwerken, Analytisch, Innoveren/Creatief, Sturen en beïnvloeden, Resultaatgerichtheid
• De projectmanager heeft een sterk analytisch vermogen en is in staat om mensen te motiveren en daarmee gewenste veranderingen te realiseren

Overige Informatie

ZZP'ers: Ja
Locatie: Zoetermeer
Hybride werken: Mogelijk
Uren: 32-36 uur
Startdatum: Zo snel mogelijk
Inhuurtermijn: 12 maanden
Verlenging: Ja; 2x12 maanden
Recruiter voor deze rol: Alexander Bull, +31 6 30685583, alexander.bull@itaq.nl 

Attentie
Indien we verder gaan in de procedure wordt u gevraagd minimaal twee referenties op te geven, waarbij vergelijkbare opdrachten zijn uitgevoerd. De referentie checks zijn een noodzakelijk onderdeel van dit selectieproces.

Privacy
Indien je via dit kanaal solliciteert geef je ons akkoord om jouw gegevens tot 36 maanden na de beëindiging van de procedure te bewaren.

Reageren
Past u in het profiel, dan ontvangen wij graag per email recruiterAB1@itaq.nl de volgende gegevens:
1. Een recent bijgewerkte CV in MS Word-format (inclusief achternaam, geboortedatum, woonplaats);
2. Profielschets in het cv, die specifiek gericht is op het bovenstaande functieprofiel;
3. Het uurtarief (excl. BTW, incl. reiskosten);
4. Beschikbaarheid en overige relevante informatie, zoals geplande vakanties.

Om u sneller van dienst te zijn zou ik u willen vragen om op www.itaq.nl een eigen ItaQ Account aan te maken en zo uw CV te uploaden. 

Wie zijn wij?
ItaQ Interim Professionals is de meest vooruitstrevende organisatie in detachering van interimmanagers, adviseurs en ICT-professionals. Klanten noemen ons de Trusted Advisor, omdat we hen adviseren op basis van kennis van hun organisatie, werkwijze en processen.

We zijn er trots op dat wij de juiste mensen kunnen bieden aan het topsegment van het bedrijfsleven en overheid. Onze toegevoegde waarde ligt in kennis van zaken en kennis van mensen. Wij denken in oplossingen en realiseren deze door de juiste professionals aan te bieden. Eenvoudig gezegd weten we hoe het moet en wie het kan. Doorgaans kunnen we de juiste kandidaat voorstellen binnen 48 uur.