Functieomschrijving

Achtergrond opdracht

Deze teamleidersfunctie is specifiek voor het team Methoden en Informatie (M&I). Dit team bestaat uit Agile coaches die bezig zijn met de Agile doorontwikkeling van DICTU. Daarnaast een beleidseigenaar Beheer en Ontwikkeling en een aantal kadereigenaren die zorgen dat kaders toepasbaar zijn binnen DICTU. De kwaliteitsmedewerkers in dit team toetsen onder andere in hoeverre aan de kaders wordt voldaan. Tevens maken de Projectmanager ondersteuners deel uit van dit team waar een coördinator aanwezig is. Het team is rond de 35 medewerkers in omvang. DICTU is een dynamische organisatie die opereert binnen een steeds veranderende omgeving. Onze missie is om blijvend toegevoegde waarde te bieden aan onze afnemers, primair binnen het verzorgingsgebied van EZK en LNV. Divisie KODA heeft een ondersteunende en adviserende functie richting de andere divisies binnen DICTU.

Organisatorische context en cultuur

DICTU levert ICT en digitale diensten voor EZ en een aantal andere ministeries. Ze zet haar kennis en ervaring in om de beleids- en organisatiedoelen van haar Opdrachtgevers optimaal te ondersteunen. Daarbij speelt ze in op de nieuwste technologische ontwikkelingen, zoals de Cloud. Ook borgt ze een hoogwaardige beveiliging van de gegevens die ze technisch beheert en bewaart. Meer informatie vindt u op https://www.dictu.nl

Opdrachtomschrijving

Als Teamleider ICT maak je onderdeel uit van het MT van de divisie KODA binnen DICTU. Deze divisie wordt gevormd door de specialistische teams die het primaire proces (software-ontwikkeling en beheer en infrastructuur) ondersteunen, adviseren en begeleiden bij het uitvoeren van hun werk. Denk hierbij aan teams en diensten zoals software release ondersteuning, informatiebeveiliging, servicedesk, procesmanagement, architectuur en centrale monitoring van de systemen.

Als teamleider ben je verantwoordelijk voor het faciliteren en coachen van een gevarieerde groep van professionals die zelforganiserend werken en waarbij jij de strategie van DICTU vertaalt naar de concrete doelen van het team. Ook heb je veel aandacht voor de ontwikkeling van zowel de groep als de individuele medewerkers.

Profiel

Projectmanagement IV richt zich op het beheersen van projecten binnen de organisatie, waarbij het doel is om alle projecten in een organisatie succesvol uit te voeren. Hierbij richt een project zich op de realisatie van één vooraf overeengekomen resultaat. Projectmanagement IV bepaalt de standaarden binnen de organisatie voor IV projecten en coördineert deze, conform standaarden voor het plannen, organiseren, monitoren, beheersen van en rapporteren over IV-projecten. Tevens is projectmanagement IV verantwoordelijk voor het definiëren van projecten en de prioritering hiervan. Waar projectmanagement IV zich richt op het beheersen van projecten, richt programmamanagement IV (KWIV 5.1.3) zich op de beheersing van programma's (met complexe en meerdere doelen).

Competenties

• Coachend leiderschap: Stelt heldere doelen, geeft richting en vertrouwen. Coacht op groei (1-op-1’s, feedback, ontwikkelplannen), stuurt op eigenaarschap.
• Communicatie & stakeholdermanagement: Kan complexe IT-onderwerpen simpel uitleggen. Managet verwachtingen, escaleert tijdig, houdt stakeholders proactief op de hoogte.
• Plannen, prioriteren & delivery management: Maakt keuzes op basis van impact/urgentie en teamcapaciteit. Borgt voorspelbare levering (roadmap/sprints), bewaakt afspraken en afhankelijkheden.
• Technisch begrip & architectuurgevoel: Hoeft niet alles zelf te bouwen, maar snapt de kern (infra, cloud, security, development/operations). Kan risico’s, technische schuld en trade-offs goed beoordelen.
• Proces- en kwaliteitsgericht (ITSM/Agile): Richt incident/change/problem processen goed in (bijv. ITIL), zonder bureaucratie. Stuurt op kwaliteit: monitoring, post-mortems, testen, Definition of Done, continuous improvement.
• People & performance management: Bouwt een veilige teamcultuur (psychological safety), pakt samenwerking/conflict aan. Stuurt op resultaten: duidelijke afspraken, performance gesprekken, talentontwikkeling en werving.

Functie eisen

Eisen

• Een afgeronde wo-opleiding
• Minimaal 10 jaar bewezen ervaring in lijnmanagement van ICT teams (> 30 FTE)
• Minimaal 5 jaar bewezen ervaring in het begeleiden van teams in complexe veranderingen met tegengestelde belangen

Functie wensen

Wensen

• Kennis van ISO27001, BIO2, NIS2 en vergelijkbare beleidskaders.
• Ervaring met het aansturen van multidisciplinaire teams, die werkzaam zijn in quality assurance en vertaling van beleid naar concrete kaders voor agile teams.
• Ervaring met werken in SAFe/Agile/Scrum omgevingen (bijv. als teamleider binnen Agile teams).
• Ervaring met samenwerking op MT-niveau en met business stakeholders.
• Ervaring met budgetverantwoordelijkheid voor IT-teams of projecten.

Overige Informatie

Opdracht Details