Functieomschrijving

Deze opdracht is alleen voor gedetacheerde geschikt bevonden.

Ben jij een bevlogen leider met een hart voor de zorg? Heb je ervaring in de GGZ en affiniteit met forensische psychiatrie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bij de Oostvaarderskliniek zoeken wij een Afdelingshoofd Ondersteuning Patiëntenzaken die met visie, daadkracht en empathie bijdraagt aan de zorg en ondersteuning van onze patiënten.

Functieomschrijving
Als Afdelingshoofd Ondersteuning Patiëntenzaken ben je verantwoordelijk voor het dagelijks reilen en zeilen van de afdeling die de administratieve en praktische ondersteuning van patiënten verzorgt binnen de Oostvaarderskliniek. Jouw rol is cruciaal in het waarborgen van een soepel verloop van de behandelingstrajecten, waarbij jouw team zorgt dat alle administratieve processen en patiëntgerichte diensten efficiënt en zorgvuldig worden uitgevoerd. De volgende teams vallen onder de afdeling: behandelrapportage, zorgadministratie, patientengelden en activititeitenplanning.

Jouw team werkt nauw samen met behandelaren, zoals psychiaters en psychologen, om ervoor te zorgen dat de administratieve kant van de behandeling goed aansluit op de klinische zorg en de juridische kaders. Bovendien ondersteun je de zorgmedewerkers bij het faciliteren van dagelijkse behoeften van patiënten en zorg je voor een correcte afhandeling van aanvragen en procedures. Dit vereist nauw overleg en samenwerking met externe partners, zoals de rechtspraak, gemeenten en andere zorginstellingen.

Naast de directe aansturing van je team ben je ook verantwoordelijk voor de verbetering en optimalisatie van werkprocessen binnen de afdeling. Je bent voortdurend bezig met het identificeren van knelpunten en het implementeren van nieuwe werkwijzen die de administratieve last verminderen en de patiëntondersteuning verder verbeteren. Met jouw verbindende en coachende leiderschapsstijl weet je een positieve werkomgeving te creëren waarin jouw team optimaal functioneert en patiënten de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben om hun behandeling succesvol te doorlopen.

Wat breng je mee?
Met heldere communicatie en een verbindende stijl zorg je dat disciplines elkaar vinden en besluiten snel worden genomen. In een dynamische context blijf je stevig staan en ben je wendbaar en proactief; juist onder druk houd je rust, focus en richting. Complexe dossiers maak je overzichtelijk, zodat prioriteiten, risico’s en resultaten voor iedereen duidelijk zijn.

Afdeling
Je gaat werken bij het Forensisch Psychiatrisch Centrum de Oostvaarderskliniek in Almere. Gericht op de veiligheid van de samenleving behandelt de Oostvaarderskliniek patiënten met aantoonbaar risicovol gedrag, zowel klinisch als ambulant. Naast patiënten met een tbs-maatregel zijn dat ook patiënten met een andere juridische titel.

Werken in een forensisch psychiatrisch centrum betekent werken met patiënten bij wie motivatie niet vanzelfsprekend is. Binnen een omgeving waar psychologische en psychiatrische expertise noodzakelijk is en waar iedere patiënt om maatwerk vraagt. Je werkt in teamverband, in het spanningsveld tussen psychologie, recht en politiek. Een goede balans tussen een passende behandeling en risicomanagement: dat is waar je elke dag naar streeft.

Functie eisen

• De aangeboden kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding;
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring als leidinggevende
• De aangeboden kandidaat heeft ervaring in de zorg en/of binnen een forensische setting.

Functie wensen

• De aangeboden kandidaat heeft 3 jaar leidinggevende ervaring in de zorg of binnen een forensische setting.
• De aangeboden kandidaat heeft kennis van en ervaring met NFI en of zijn ketenorganisaties politie, Openbaar Ministerie en de Rechtspraak
• De aangeboden kandidaat heeft kennis van administratieve processen en kan dit aantonen aan de hand van een afgeronde opleiding, training of werkervaring

Overige Informatie

Inhuurtermijn:                     7 maanden
Uren:                                     28 á 32
Verlenging:                           Ja, 1 x 7 maanden
Start:                                     20-10-2025
Standplaats:                         Oostvaarderskliniek
Thuiswerken:                       Ja, In overleg

Vragen?

De recruiter voor deze rol is Chris Van Pomeren. Bel of mail gerust om vragen te stellen.
E:            chris.vanpomeren@itaq.nl
M:           06 – 26 24 24 76

Attentie

Indien we verder gaan in de procedure wordt u gevraagd minimaal twee referenties op te geven, waarbij vergelijkbare opdrachten zijn uitgevoerd. De referentie checks zijn een noodzakelijk onderdeel van dit selectieproces.
 

Privacy

Indien je via dit kanaal solliciteert geef je ons akkoord om jouw gegevens tot 36 maanden na de beëindiging van de procedure te bewaren.
 

Reageren

Past u in het profiel, dan ontvangen wij graag per email recruiterCP@itaq.nl de volgende gegevens:

1. Een recent bijgewerkte CV in MS Word-format (inclusief achternaam, geboortedatum, woonplaats);
2. Profielschets in het CV, die specifiek gericht is op het bovenstaande functieprofiel;
3. Het uurtarief (excl. BTW, incl. reiskosten);
4. Beschikbaarheid en overige relevante informatie, zoals geplande vakanties.

Om u sneller van dienst te zijn zou ik u willen vragen om op www.itaq.nl een eigen ItaQ Account aan te maken en zo uw CV te uploaden.
 

Wie zijn wij?

ItaQ Interim Professionals is de meest vooruitstrevende organisatie in detachering van interimmanagers, adviseurs en ICT-professionals. Klanten noemen ons de Trusted Advisor, omdat we hen adviseren op basis van kennis van hun organisatie, werkwijze en processen.We zijn er trots op dat wij de juiste mensen kunnen bieden aan het topsegment van het bedrijfsleven en overheid. Onze toegevoegde waarde ligt in kennis van zaken en kennis van mensen. Wij denken in oplossingen en realiseren deze door de juiste professionals aan te bieden. Eenvoudig gezegd weten we hoe het moet en wie het kan. Doorgaans kunnen we de juiste kandidaat voorstellen binnen 48 uur.