Functioneel Beheerder

Vervuld

Functie omschrijving Functioneel Beheerder

Als Senior Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer en de ondersteuning van meerdere applicaties/informatiesystemen bij SSO CN. Je Inventariseert en analyseert de gebruikerswensen en vertaalt deze naar inrichtingsvoorstellen. Daarnaast houd jij je bezig met het opstellen/beschrijven van functionele specificaties waarvoor je (mede)verantwoordelijk bent.

“De missie van team BIM is om de gewenste gegevens, op de juiste manier, op het juiste moment aan te bieden, zodat elke Rijksambtenaar de klant onbezorgd kan bedienen!”

Taken:

  • Het verzorgen van het functioneel beheer voor de gebruikte applicaties / informatiesystemen;
  • Zorgdragen voor de afhandeling van storingen, analyseren van probleemmeldingen, treffen van maatregelen ten behoeve van goede en ongestoorde werking;
  • Proactief aandragen van verbetervoorstellen of het doen van adviezen voor veel voorkomende problemen aan systeemeigenaren / management;
  • Voorbereiden en begeleiden van updates en aanpassingen;
  • Overleggen met de gebruikers over de benodigde vereisten en aanpassingen;
  • Coördineren van de uitvoering van functionele testen en gebruikersacceptatietesten en het maken van een testplan;
  • Uitvoeren van impactanalyses, opstellen beveiligingsplannen en bijhouden hiervan, bewaken van de uitvoering;
  • Het geven van advies en ondersteuning aan de gebruikers en het inregelen en opstellen van werkprocessen;
  • Onderhouden van de documentatie en handleidingen;
  • Inventariseren van de informatiebehoefte van management en staf en vertalen naar passende management- en stuurinformatie;
  • Analyseren van verzamelde gegevens op betrouwbaarheid (juist/tijdig/volledig);

Functie eisen Functioneel Beheerder

Competenties:

  • Analyseren
  • Klantgerichtheid
  • Omgevingsbewustzijn
  • Plannen en organiseren
  • Resultaatgerichtheid
  • Samenwerken
  • Voortgangscontrole
  • Zelfontwikkeling

Functie eisen:

  • HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur enkele jaren relevante werkervaring;
  • Aantoonbare ervaring op het gebied van functioneel beheer;
  • Ervaring met het volledige proces van afhandelen informatieverzoeken;
  • Bij voorkeur BiSL gecertificeerd en kennis en ervaring met ITIL en ASL;
  • Kennis van en ervaring met functioneel testen;
  • Vaardigheid in het overdragen van kennis en vaardigheden aan gebruikers;
  • Ervaring in het signaleren en onderkennen van de functionele knelpunten in applicaties/informatiesystemen;
  • Kennis van en ervaring met projectmatig werken, bijvoorbeeld door een opleiding projectmatig werken of Prince 2;
  • Communicatief vaardig (in woord en geschrift) in de Nederlandse en Engelse taal, Papiaments is een pre.

Overige informatie Functioneel Beheerder

Locatie: Kralendijk, Bonaire (Nederlandse Antillen)
Start: 11-3-2019

Einddatum: 10-9-2019, initieel 6 maanden, optie tot verlenging van 2 x 3 maanden
Recruiter voor deze rol: Greg Haime, +31610561192, recruiterGH@itaq.nl.

Attentie:
Indien we verder gaan in de procedure wordt u gevraagd minimaal twee referenties op te geven, waarbij vergelijkbare opdrachten zijn uitgevoerd. De referentie checks zijn een noodzakelijk onderdeel van dit selectie proces.

Medewerkers
Meer details
Match criteria
Functie
  • Beheerder Functioneel
Branche
  • Overheid (Rijk / Ministeries)
Dienstverband
  • Freelance
  • Interim
Expertise Detail
  • ASL
  • BISL
  • ITIL
  • Prince2
Diploma's / Certificeringen
  • HBO
Anderen bekeken ook:
in Amsterdam
ItaQ Interim Professionals B.V. gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses. Kijk voor meer informatie op: www.itaq.nl/privacy.html