Functieomschrijving

Wat ga je doen

Als Afdelingshoofd CAS en IWS ben je eindverantwoordelijk voor de resultaten van de twee afdelingen. Met je kennis van nieuwe ontwikkelingen en gevoel voor wat de organisatie nodig heeft, stuur je op ontwikkelingen in agile werken, het dienstenportfolio en verschuiving richting een regie organisatie. Je geeft leiding aan ongeveer 100 medewerkers, daarbij ondersteund door teamleiders, product owners en scrummasters. Tevens maak je deel uit van het managementteam van het ISSC en draag je bij aan gezamenlijke besluitvorming.

Je geeft op inspirerende wijze leiding aan de afdelingen. Dit doe je door zowel ruimte als kaders te bieden waarbinnen resultaten behaald dienen te worden. Je zorgt voor een veilig werkklimaat, waarbij je afspraken nakomt en borgt, openstaat voor andere inzichten en medewerkers laat participeren. Samen met de andere leden van het managementteam van het ISSC werk je bovendien aan professionalisering.

Waar ga je werken

Je bent in deze functie afdelingshoofd van de afdelingen Customer Applications Services (CAS) en Infra & Workspace Services (IWS) van het ISSC. De afdeling CAS bestaat uit zes agile teams met circa 50 collega’s. Samen werken we aan de ondersteuning van research, bedrijfsvoering, universitaire faciliteiten, processen en websites. Naast beheer en support, staan innovaties centraal. Zo start binnenkort de implementatie van een nieuw ERP-systeem. Je bent hierbij met je teams betrokken en vertegenwoordigt deze in het programma. Het leveren van meerwaarde door interactie en regelmatige afstemming met klanten en stakeholders staan centraal.

De afdeling IWS werkt in 5 agile teams met 75 collega’s aan beheer en ontwikkeling van technische infrastructuur (netwerk, cloud, datacenter), werkplekken (Linux, Windows, Office 365) en afdelingsoverstijgende projecten. Naast beheer en support, staan innovaties centraal bijvoorbeeld op het gebied van automatisering, integraties en monitoring.

Jouw werkzaamheden (Focus, Uitgangspunten & Doelstellingen)

Je houdt je onder meer bezig met het volgende:

• Direct leidinggeven aan twee teamleiders van de afdeling Infra & Workspace, een projectmanagement team, drie applicatie ontwikkel- en beheerteams en indirect aan twee research support teams.
• Samen met collega MT-leden ontwikkelen van een visie en beleid voor het ISSC.
• Formuleren van doelstellingen en hiervoor resultaatverantwoordelijkheid dragen.
• Zorgen voor een soepele realisatie van resultaten, met aandacht voor de persoonlijke ontwikkeling van medewerkers.
• Vertalen van ontwikkelingen binnen het vakgebied naar de afdeling. Concreet gaat het hier bijv. om sourcingkeuzes, het opbouwen van expertise op gebieden als automatisering en scripting, data management, inzet van AI, testen en dashboarding, integratie, hybride-cloud oplossingen en aantoonbaar voldoen aan security richtlijnen.
• Vertegenwoordigen van CAS en IWS in overleggen en optreden als gesprekspartner voor andere afdelingen en organisatieonderdelen.
• Samenwerking met andere organisaties zoals universiteiten, het Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC), SURF en leveranciers.

Functie eisen

• Je beschikt over een relevant HBO of WO diploma.
• Je hebt ervaring met leidinggeven in een complexe IT omgeving, bij voorkeur in het hoger onderwijs, en affiniteit met infrastructuur & workspaces, applicatiebeheer en -ontwikkeling; ervaring met ERP-implementaties is een pré.
• Je hebt inzicht in en gevoel voor verhoudingen, inhoudelijke doelstellingen en ambities; je verbindt continu context, inhoud en mensen om te komen tot gezamenlijke resultaten.
• Je beschikt over de vereiste communicatieve vaardigheden om op te treden als eerste aanspreekpunt en vertegenwoordiger van de afdeling.
• Je hebt een sterk ontwikkeld analytisch vermogen en weet anderen met heldere argumenten van jouw visie te overtuigen.
• Je geeft verantwoordelijkheid aan medewerkers en coacht op basis van vertrouwen en heldere resultaatafspraken, je geeft ruimte binnen de gestelde kaders en stimuleert de medewerkers om op basis van hun talenten het beste uit zichzelf te halen.
• Je stelt kaders en randvoorwaarden voor een prettig werkklimaat waarin jij een voorbeeldrol vervult en cultuurdrager bent.
• Je stuurt voldoende strak op de cijfers en op de meerjarenplanning. Het hygiënisch voeren van je afdeling is jouw tweede natuur en je houdt de regie op de afdelingsresultaten in verbinding met de resultaten van ISSC en Universiteit.

Alleen sollicitaties met motivatie op de hierboven genoemde functie eisen (puntsgewijs en verwijzend naar het cv) worden in behandeling genomen. Voor meer achtergrondinformatie kunt u telefonisch contact opnemen met de recruiter.

Overige Informatie

Locatie: Leiden
Startdatum: Z.s.m.
Einddatum: 31-12-2024
Opdrachtduur: 4/5 maanden
Uren per week: 38
Optie verlenging: Ja

Recruiter voor deze rol: Nitesh Bhoep, 06 47 18 08 74, nitesh.bhoep@itaq.nl

Attentie
Indien we verder gaan in de procedure wordt u gevraagd minimaal twee referenties op te geven, waarbij vergelijkbare opdrachten zijn uitgevoerd. De referentie checks zijn een noodzakelijk onderdeel van dit selectieproces.

Privacy
Indien je via dit kanaal solliciteert geef je ons akkoord om jouw gegevens tot 36 maanden na de beëindiging van de procedure te bewaren.

Reageren
Past u in het profiel, dan ontvangen wij graag per email recruiterNB@itaq.nl de volgende gegevens:
1. Een recent bijgewerkte CV in MS Word-format (inclusief achternaam, geboortedatum, woonplaats);
2. Profielschets in het cv, die specifiek gericht is op het bovenstaande functieprofiel;
3. Het uurtarief (excl. BTW, incl. reiskosten);
4. Beschikbaarheid en overige relevante informatie, zoals geplande vakanties.

Om u sneller van dienst te zijn zou ik u willen vragen om op www.itaq.nl een eigen ItaQ Account aan te maken en zo uw CV te uploaden. 

Wie zijn wij?
ItaQ Interim Professionals is de meest vooruitstrevende organisatie in detachering van interimmanagers, adviseurs en ICT-professionals. Klanten noemen ons de Trusted Advisor, omdat we hen adviseren op basis van kennis van hun organisatie, werkwijze en processen.