Functieomschrijving

Voor jouw rol als adoptiemedewerker is het belangrijk dat je zichtbaar bent bij de Stafafdelingen van RDW die zich voornamelijk in Zoetermeer bevinden, je bent daarom veel op locatie Zoetermeer aanwezig. Maar ook RDW Veendam en Groningen behoren tot jouw werkveld. Op maandagen ben je tijdens de kantoordag van het Serviceteam DWO op locatie bij RDW ICT in Groningen aanwezig.

Het Serviceteam DWO is verantwoordelijk voor het intern leveren van alle apparaten, software en systemen die de RDW-collega in haar dagelijkse werk gebruikt. Denk hierbij aan (virtuele) werkplekken, laptops, smartphones en printers. Ook de Microsoft 365-applicaties zoals Teams, Outlook, Office-applicaties en meerdere webbrowsers (Edge en Chrome) vallen onder de verantwoordelijkheid van DWO. Het doel van het serviceteam is het creëren van flexibele en veilige oplossingen om de productiviteit te verhogen en samenwerking en connectiviteit te garanderen, waarbij elke medewerker zorgeloos kan werken met zo weinig mogelijke risico's voor de (bedrijfs)gegevens. Deze omgeving is voortdurend in beweging. Continue communicatie en aandacht voor de gebruikersbehoefte is cruciaal om de gebruikers optimaal te kunnen bedienen. In jouw rol als Adoptiemedewerker ben je betrokken bij de verandertrajecten. Jouw rol zal je namens het serviceteam DWO uitvoeren bij de Stafafdelingen van de RDW, die zich vooral bij de RDW in Zoetermeer bevinden, maar ook op locaties Veendam en Groningen. Je adviseert hierbij over de implementatie van nieuwe tools. Tevens ben je betrokken bij de implementatie hiervan. Als veranderexpert zorg jij dat de stafafdelingen en de medewerkers een nieuwe manier van werken, de moderne werkplek, een intelligent intranet of handige apps daadwerkelijk gaan gebruiken. Je vindt het leuk om je kennis en enthousiasme over te brengen naar anderen en je bent graag op de hoogte van de laatste ontwikkelingen. De nieuwste technieken, tools en concepten wil je graag leren en in de praktijk toepassen.

• Je begeleidt en voert adoptie- en verandertrajecten uit voor de
• moderne werkplek van RDW.
• Je bepaalt samen met de klant de veranderstrategie.
• Je brengt de stakeholders in kaart, zet de planning op en maakt de
• adoptie- en communicatieplannen die aansluiten bij de verschillende
• doelgroepen.
• Je schrijft communicatieberichten en instructies van nieuwe Microsoft
• applicaties of updates.
• Je bent actief betrokken bij de implementatie van nieuwe
• functionaliteiten.
• Je geeft trainingen en demo’s en adviseert over de verschillende
• Microsoft 365 applicaties.
• Je bent de vraagbaak voor vragen van eindgebruikers over Office 365,
• Teams en SharePoint.
• Je bent op de hoogte van de ontwikkelingen binnen de Microsoft 365
• Suite en informeert eindgebruikers tijdig over deze ontwikkelingen.
• Je vertaalt de wensen van gebruikers naar middelen uit de Microsoft
• 365 Suite.
• Je kan advies geven over Microsoft 365, Microsoft Teams en
• SharePoint-omgevingen en deze vervolgens ook laten inrichten.

Functie eisen

• Je hebt ervaring met advisering en implementatietrajecten op het
• gebied van Microsoft 365
• Het is een pré als je beschikt over relevante Microsoft certificaten.

Functie wensen

• Je bent pro-actief en hebt ervaring met verandermanagement.
• Je kunt omgaan met weerstand.
• Je bent communicatief sterk en een waardig gesprekspartner op alle niveaus binnen de organisatie.
• Je bent in staat om te schakelen tussen verschillende kennisniveaus binnen de organisatie.
• Het is een pré als je ervaring hebt met het werken in een agile omgeving.

Overige Informatie

Locatie: Groningen en Zoetermeer
Startdatum: 1-10-24
Einddatum: 31-12-24
Opdrachtduur: 2 maanden
Uren per week: 36 uur p.w
Optie verlenging: x

Recruiter voor deze rol: Eva Boerma, eva.boerma@itaq.nl, 0657814097

Attentie
Indien we verder gaan in de procedure wordt u gevraagd minimaal twee referenties op te geven, waarbij vergelijkbare opdrachten zijn uitgevoerd. De referentie checks zijn een noodzakelijk onderdeel van dit selectieproces.

Privacy
Indien je via dit kanaal solliciteert geef je ons akkoord om jouw gegevens tot 36 maanden na de beëindiging van de procedure te bewaren.

Reageren
Past u in het profiel, dan ontvangen wij graag per email recruiterjh@itaq.nl de volgende gegevens:
1. Een recent bijgewerkte CV in MS Word-format (inclusief achternaam, geboortedatum, woonplaats);
2. Profielschets in het cv, die specifiek gericht is op het bovenstaande functieprofiel;
3. Het uurtarief (excl. BTW, incl. reiskosten);
4. Beschikbaarheid en overige relevante informatie, zoals geplande vakanties.

Om u sneller van dienst te zijn zou ik u willen vragen om op www.itaq.nl een eigen ItaQ Account aan te maken en zo uw CV te uploaden. 

Wie zijn wij?
ItaQ Interim Professionals is de meest vooruitstrevende organisatie in detachering van interimmanagers, adviseurs en ICT-professionals. Klanten noemen ons de Trusted Advisor, omdat we hen adviseren op basis van kennis van hun organisatie, werkwijze en processen.

We zijn er trots op dat wij de juiste mensen kunnen bieden aan het topsegment van het bedrijfsleven en overheid. Onze toegevoegde waarde ligt in kennis van zaken en kennis van mensen. Wij denken in oplossingen en realiseren deze door de juiste professionals aan te bieden. Eenvoudig gezegd weten we hoe het moet en wie het kan. Doorgaans kunnen we de juiste kandidaat voorstellen binnen 48 uur.