Werkplekbeheerder

✓ Persoonlijke begeleiding in het gehele sollicitatieproces

✓ Wij vinden jouw perfecte baan door te kijken naar jouw wensen en competenties

✓ Binnen 48 uur stellen we je voor bij de juiste werkgever

✓ 8,2 kandidaatwaardering & 8,6 klantwaardering

Werkplekbeheerder

Functieomschrijving

Het Serviceteam DWO werkt toe naar een veilige digitale werkomgeving, ongebonden van plaats, tijd en apparaat. Dit betekent dat er continue vernieuwing op de werkplek plaatsvindt in de vorm van nieuwe applicaties die worden geïntroduceerd met daarbij horende nieuwe werkwijzen. Om deze vernieuwingen te laten landen in de organisatie, zijn op de gebruiker toegespitste adoptieactiviteiten nodig. Dit is zeker het geval als het de medewerkers van de RDW Keuringsstations betreft die nog steeds redelijk traditioneel hun werk verrichten vanaf een vaste werkplek.

Het ICT Serviceteam Digitale WerkOmgeving (DWO) is verantwoordelijk voor het intern leveren van de werkplekomgeving voor de RDW-medewerkers. In het Serviceteam DWO innoveren, beheren en bewaken we alle facetten van de werkplekomgeving samen met onze leveranciers.

De werkplekomgeving bestaat onder andere uit: Alle apparaten, Software en systemen die de RDW-medewerker in haar dagelijkse werk nodig heeft om zijn/haar werkt te kunnen uitvoeren. Denk hierbij aan (virtuele) werkplekken, laptops, smartphones en printers. Ook de Microsoft 365-applicaties zoals Teams, Outlook, Office-applicaties en meerdere webbrowsers (Edge en Chrome) vallen onder de verantwoordelijkheid van DWO.

Adoptie speelt een grote rol bij nieuwe implementaties vanuit DWO. Hierbij gaat het om de mate waarin medewerkers een nieuw systeem of nieuwe oplossing omarmen en gaan gebruiken. Het betrekken en activeren van medewerkers is hiervoor een randvoorwaarde. De technische wijzigingen die in 2024 worden doorgevoerd met name bij de RDW-keuringsstations zullen een grote impact gaan hebben op RDW-medewerkers.

Als medewerker van Serviceteam DWO wordt je ingezet om de medewerkers van de RDW-keuringsstations te ondersteunen bij alle werkplekveranderingen die op hun afkomen. Daarnaast ben jij de vooruit geschoven post voor DWO om de kwaliteit van de werkplekdienstverlening op de RDW-keuringsstations te verbeteren. Jij bent dan ook veelvuldig fysiek op deze locaties aanwezig zijn en wordt zowel ingezet op adoptie van de nieuwe werkplekomgeving als bij het verhelpen van verstoringen op de huidige werkplekomgeving.

Werkzaamheden:

  • Je begeleidt en voert adoptie- en verandertrajecten uit voor de moderne werkplek van RDW op de 16 RDW keuringslocaties
  • Je schrijft communicatieberichten en instructies over de RDW werkplekomgeving
  • Je bent actief betrokken bij de implementatie van nieuwe functionaliteiten vanuit het Serviceteam DWO
  • Je kan advies geven over het toepassen van ICT-systemen binnen bedrijfsprocessen
  • Je bent de werkplekbeheerder op locaties en helpt de RDW-medewerker met verstoringen en vraagstukken m.b.t. de werkplekomgeving.
  • Je zorgt dat je op de hoogte bent en blijft van de veranderingen binnen de werkplekomgeving
  • Je bent in staat om een goede impact te bepalen op de werkprocessen van de RDW-keuringsstations bij veranderingen op de werkplek en geeft hierover advies aan het Serviceteam DWO.

Functie eisen

  • Je hebt een brede basis ICT-kennis van werkplekken (Windows 10 en 11) en Microsoft365
  • Je hebt een aantal jaren ervaring als systeem-/werkplekbeheer
  • Het is een pré als je in het bezit bent van één van de volgende Microsoft certificaten: AZ-900, MS-102 of MD-102

Overige Informatie

Locatie: Groningen
Startdatum: 11-03-2024
Opdrachtduur: 12 maanden
Uren per week: 36-40
Optie verlenging: Ja

Recruiter voor deze rol: Sky Smolders, skyler.smolders@itaq.nl, 06-82067296

Attentie
Indien we verder gaan in de procedure wordt u gevraagd minimaal twee referenties op te geven, waarbij vergelijkbare opdrachten zijn uitgevoerd. De referentie checks zijn een noodzakelijk onderdeel van dit selectieproces.

Privacy
Indien je via dit kanaal solliciteert geef je ons akkoord om jouw gegevens tot 36 maanden na de beëindiging van de procedure te bewaren.

Reageren
Past u in het profiel, dan ontvangen wij graag per email recruiterSS@itaq.nl de volgende gegevens:
1. Een recent bijgewerkte CV in MS Word-format (inclusief achternaam, geboortedatum, woonplaats);
2. Profielschets in het cv, die specifiek gericht is op het bovenstaande functieprofiel;
3. Het uurtarief (excl. BTW, incl. reiskosten);
4. Beschikbaarheid en overige relevante informatie, zoals geplande vakanties.

Om u sneller van dienst te zijn zou ik u willen vragen om op www.itaq.nl een eigen ItaQ Account aan te maken en zo uw CV te uploaden. 

Wie zijn wij?
ItaQ Interim Professionals is de meest vooruitstrevende organisatie in detachering van interimmanagers, adviseurs en ICT-professionals. Klanten noemen ons de Trusted Advisor, omdat we hen adviseren op basis van kennis van hun organisatie, werkwijze en processen.

We zijn er trots op dat wij de juiste mensen kunnen bieden aan het topsegment van het bedrijfsleven en overheid. Onze toegevoegde waarde ligt in kennis van zaken en kennis van mensen. Wij denken in oplossingen en realiseren deze door de juiste professionals aan te bieden. Eenvoudig gezegd weten we hoe het moet en wie het kan. Doorgaans kunnen we de juiste kandidaat voorstellen binnen 48 uur.

Lees volledige vacature

Wat gaat er gebeuren?

1
Succesvolle sollicitatie

Vul het formulier hieronder in en upload je CV.

2
Beoordeling

Wij beoordelen CV's en kiezen de beste kandidaten om aan te bieden.

3
Intake

Wij nemen contact met je op zodra onze opdrachtgever een intake met jou wil inplannen.

4
Aan de slag!

Gefeliciteerd! Wij nemen contact met je op zodra je geselecteerd bent voor de opdracht. 

Nog vragen?

Neem contact op met:

Geïnteresseerd? Stuur ons je sollicitatie!

Nog niet de juiste vacature gevonden?

Maak een Job alert aan en wij laten het direct weten
wanneer er een vacature beschikbaar komt!

Jobalert aanmaken