Functieomschrijving

Uitvoeren van dagelijks beheerwerkzaamheden van de Alfresco systemen. Ondersteunen van de ontwerper van Alfresco. Begeleiden junior Alfresco beheerders (kennisoverdracht, coachen).

Werkzaamheden:

Beheert het Alfresco platform door o.a..:

• het inhoudelijk beoordelen en interpreteren van aanvragen op proces, product, technische en logistieke aspecten;
• het maken en registreren van nadere afspraken met klanten/gebruikers;
• het afstemmen van afwijkingen in de uitvoering;
• het instrueren, begeleiden en coachen van beheerders ICT (junior en medior);
• het laten nemen van preventieve en correctieve maatregelen;
• het laten registreren van afwijkingen en problemen;
• het laten aanleveren van configuratiebeheer informatie;
• het opmaken en actueel houden van installatie- en/of beheerdocumentatie. Verricht ondersteunende werkzaamheden, zoals:
• het adviseren en coördineren in het wijzigingenproces en het incidentenproces;
• het afhandelen van zeer complexe incidenten en problemen;
• het melden van afwijkende situaties in beheer omgevingen en bij de eindgebruiker;
• het leveren van locatie, configuratie en klant specifieke kennis;
• het controleren van en adviseren over detailplanning, werkverdeling, werkvoorbereiding en incidentencoördinatie
• het, in voorkomend geval, fungeren als projectcoördinator;
• het leveren van advies betreffende techniek, samenhang en haalbaarheid;
• het, op verzoek, analyseren van complexe technische vraagstukken rondom wijzigingen

Functie eisen

• Afgeronde MBO Opleiding
• De kandidaat heeft minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met een complexe IT omgeving (dient meer dan 300 eindgebruikers te zijn).
• De kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het opstellen van technische documentatie (zoals: beheerdocumentatie en/of werkinstructie).
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met Alfresco producten t/m de huidige versie 7.x. (3 jaar)
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met Linux Server. (5 jaar)
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het begeleiden, coachen en opleiden van junior collega's

Functie wensen

• Kandidaat heeft bii voorkeur ervaring met Gitlab CI/CD
• Kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met Ubuntu 18.04 en/of Tomcat en/of Apache.
• Kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met Solr en/of ELK en/of Oracle en/of Java en/of Zabbix en/of Puppet.
• Kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met Docker en/of Kubernetes.

Overige Informatie

Locatie: Maasland
Startdatum: 1 Juli 2023
Einddatum: 30 Juni 2024
Uren per week: 32

Recruiter voor deze rol: Kevin Lispet, 0682937381, kevin.lispet@itaq.nl